Sem dúvida, a câmera do iPhone é um dos recursos que mais colaboram para que os consumidores escolham um smartphones da Apple. Afinal, a sua resolução é uma das melhores do mercado e, a cada nova geração de aparelhos, a imagem produzida por essas câmeras fica ainda mais realista.
Além disso, a Apple oferece aos usuários dos seus celulares vários recursos para edição de foto, com o diferencial de que as câmeras frontais são tão boas quanto as traseiras, coisa rara nos smartphones.
Mesmo com tanta qualidade, é claro que elas também podem apresentar defeitos e, se isso acontece, os consumidores logo se preocupam com o valor cobrado pela Apple para fazer o reparo.
A partir de agora, aprenda se a câmera do iPhone tem conserto, quanto ele custa e como acionar.
Reclamações mais comuns sobre as câmeras do iPhone
Não importa se o cliente tem um aparelho da geração 5, que é a mais antiga, ou um aparelho da geração X: os problemas com as câmeras da Apple costumam ser os mesmos. Normalmente, os smartphones da marca têm os seguintes danos:
- Foto desfocada;
- Aplicação câmera “some”;
- Tela preta;
- Flash indisponível
Na maioria das vezes, esses defeitos são causados por erros na configuração do telefone e, indo ao menu, pode-se voltar a usar a câmera sem nenhum problema.
Contudo, quando o usuário já tentou refazer as configurações ou quando o problema na câmera aparece depois de o smartphone cair ou ser molhado, pode ser necessário o atendimento da assistência técnica.
Tem conserto?
Na maioria das vezes, a câmera do iPhone tem conserto, mas pode ser necessário substituir alguma peça, em especial quando houve um acidente com o smartphone. Nos casos em que a aplicação câmera simplesmente deixa de funcionar, sem um problema de hardware, o técnico da Apple pode proceder a uma formatação do celular.
Via de regra, os consertos em que é preciso trocar uma peça ficam bem mais caros. Dessa forma, os usuários do iPhone devem tomar os seguintes cuidados:
- Não expor o smartphone à umidade, nem mesmo do chuveiro;
- Proteger bem o aparelho em dias de chuva;
- Não deixar que o iPhone sofra impactos, como quedas
Quanto custa o conserto da câmera do iPhone?
A página em que se agendam os reparos de aparelhos Apple lista danos relacionados à bateria e à tela. Depois, há uma categoria chamada de “Outros reparos” e é nela que os danos na câmera são enquadrados.
Normalmente, se o iPhone está na garantia, não sofreu nenhum acidente e ficar comprovado que o problema na câmera vem de um defeito de fábrica, o cliente não paga nada.
Contudo, para aparelhos fora da garantia, a empresa cobra entre R$ 1.549,00 (para modelo 5C) até R$ 3.729,00 (para modelo 11 Pro Max).
Sem dúvida, há casos nos quais não vale a pena consertar a câmera do iPhone: o modelo 5C é um bom exemplo, pois um telefone novo custa R$ 1.000,00, bem abaixo do custo do conserto mencionado.
